关于沟通

在最近的上下级合作、上下游合作中深化了以下感悟:

1、多走一步,多问一句,而不是自己空想,空想不会使你冷静,只会让“对方是sb”的印象强化;

2、先讲感受,再对齐逻辑,而不是用理论强行推理感受,或陷入各自的语义体系,进行无效沟通。看到一个词“感性主动权”不知说的是否就是这个问题。

3、当对问题本身反复沟通无果时,不妨跳出问题本身,看看双方思考模式的差异,寻找突破口。逻辑之外还有逻辑,理论之外还有理论,世界之外还有世界。

评论
© 踹踹 | Powered by LOFTER